Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les pratiques de confidentialité pour la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation des renseignements personnels si quelqu’un choisit d’utiliser le logiciel Alertable, et l’une de ses fonctionnalités et capacités (l ‘«application») et les services (les «services»). ») Fourni par le développeur et propriétaire de l’application, Public Emergency Alerting Services Inc (« PEASI »,« Nous »).

L’application fournit aux fonctionnaires les moyens de diffuser des notifications aux individus dans la communauté et sur le lieu de travail pour les urgences et les événements quotidiens.

Si vous choisissez d’utiliser l’Application et les Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation des informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre et il vous est conseillé de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à notre politique de confidentialité entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Quelle information personnelle est collectée?

Les informations personnelles que nous collectons peuvent être différentes selon que vous utilisez l’Application et les Services pour recevoir des messages de notification, communiquer avec notre équipe de service client, participer à des enquêtes ou visiter l’un de nos sites.

En choisissant d’utiliser l’Application et les Services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de localisation, les informations sur l’équipement informatique, y compris les informations sur l’appareil, les paramètres et les informations de préférence, et toute autre information pouvant être nécessaire pour vous envoyer des messages de notification.

L’Application peut collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’équipement informatique que vous utilisez, l’identifiant unique de votre équipement informatique, l’adresse IP de votre équipement informatique, le système d’exploitation de votre équipement informatique, le type de navigateurs Internet que vous utilisation et des informations sur la manière dont vous utilisez l’Application.

Vous pouvez facilement arrêter toute collecte d’informations par l’application en cliquant DESINSTALLER et en fermant votre compte pour tous les services auxquels vous vous êtes inscrit. Vous pouvez utiliser les outils et processus standard de désinstallation et de fermeture de compte qui vous sont disponibles via votre équipement informatique, les marchés d’applications à partir desquels vous avez peut-être téléchargé l’Application, les sites à partir desquels vous vous êtes inscrit à l’Application, ou tout autre moyen.

Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires et conserver des enregistrements et des copies de ces informations pour nous aider à vous aider.

Nous pouvons vous contacter pour participer à des sondages de temps à autre. Si vous choisissez de participer, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles en fonction de la nature de l’enquête.

Nous pouvons également vous contacter pour fournir un témoignage pour notre application et nos services, ou vous pouvez choisir de fournir votre propre témoignage, y compris l’évaluation et l’examen par un tiers indépendant. Si vous choisissez de fournir un témoignage, une note ou un avis, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles en fonction de la nature du témoignage ou le tiers indépendant peut demander certaines informations personnelles, et vous seriez soumis aux politiques de confidentialité de ceux-ci.

Comment les informations personnelles sont-elles utilisées?

En général, nous ne collectons que les informations personnelles qui sont le minimum nécessaire pour fournir des alertes d’urgence et des notifications générales de la communauté aux abonnés, assurer le service client et le support, et fournir des avis sur les nouvelles fonctionnalités et capacités des applications et des services. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour vous contacter concernant des avis administratifs, pour résoudre des litiges, résoudre des problèmes et appliquer les termes et conditions de tout accord.

Lorsque vous utilisez l’application, et si vous donnez votre consentement lorsque vous y êtes invité, nous pouvons utiliser la technologie GPS (ou une autre technologie similaire) pour déterminer votre emplacement actuel, ou vous demander de fournir l’accès à l’adresse de votre appareil, ou vous demander de saisir une adresse de localisation. . Vos informations de localisation sont utilisées pour prendre en charge et améliorer les fonctionnalités et services de l’Application, y compris, mais sans s’y limiter:

déterminer les informations du message de notification qui doivent vous être envoyées,
afficher votre position sur une carte par rapport aux zones concernées par les messages de notification,
décrivant la zone de pertinence dans les messages de notification applicables à vos emplacements, et
mesure de l’abonnement aux services par emplacement géographique.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre emplacement aux fins énoncées ci-dessus, vous devez désactiver les services de localisation de l’Application situés dans les paramètres de votre compte, ou dans les paramètres de votre appareil et / ou dans l’Application.

Chaque fois que vous utilisez l’Application et les Services, en cas d’erreur de l’Application, nous pouvons collecter des données et des informations à partir de votre équipement informatique et de vos appareils appelés Données de journal. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que votre adresse de protocole Internet («IP»), votre équipement informatique et le nom de l’appareil, la version du système d’exploitation, la configuration de l’application lors de l’utilisation de l’application et des services, l’heure et la date de votre utilisation de l’application. et services, et autres statistiques.

Nos sites utilisent des cookies pour prendre en charge les préférences personnelles que les individus choisissent d’appliquer lors de la visualisation des informations des messages de notification. Nos sites utilisent également des cookies pour compiler des informations sur l’utilisation de nos sites et l’interaction avec les e-mails de notre part. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiant unique anonyme. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir du site que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil. Si vous ne souhaitez pas que l’Application du site place un cookie sur votre navigateur et suive votre activité, vous pouvez quitter le site ou vous pouvez naviguer sur le site en utilisant le mode de confidentialité de votre navigateur.

Toutes les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ne sont utilisées qu’aux fins décrites dans cet avis de confidentialité, y compris aux fins que nous vous expliquons au moment où nous demandons de collecter ces informations, ou pour mieux comprendre nos besoins du marché et des clients afin de continuer améliorer l’Application et les Services. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Quelles informations personnelles seront partagées ou divulguées à d’autres parties?

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non-mandataires à des fins promotionnelles. Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons pas d’informations personnelles à des tiers.

Cependant, il peut être nécessaire de partager des informations personnelles avec des tiers pour que l’Application fonctionne et fonctionne comme prévu et pour vous fournir des Services. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de transmettre le numéro de téléphone d’une personne à un fournisseur de télécommunications, ou d’envoyer des informations sur l’appareil aux services de notification d’un fournisseur de système mobile, afin de fournir des notifications d’alerte ciblées.

Dans de telles circonstances, nous ne transmettrons que les informations nécessaires pour remplir les obligations et le but prévu de l’Application et des Services. Ces tiers sont également tenus par les lois et réglementations locales, régionales et nationales sur la confidentialité de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons. Les transferts à ces tiers sont couverts par les dispositions de la présente politique de confidentialité concernant la notification et le choix, ainsi que les accords contractuels applicables.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant comme décrit dans cette politique de confidentialité, y compris:

Dans la mesure nécessaire pour vous permettre de recevoir des messages de notification de tout groupe, institution ou entité qui est à l’origine du message de notification.
À nos fournisseurs de services tiers sur une base de besoin de savoir pour prendre en charge l’exploitation et la maintenance de l’Application, vous fournir des Services ou mener nos activités.
Pour remplir l’objectif pour lequel vous l’avez fourni. Par exemple, si vous acceptez les messages de notification vocaux, par e-mail ou textuels, nous utiliserons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous envoyer ces messages de notification.
Conformément à la loi, par exemple pour se conformer à toute ordonnance du tribunal, assignation à comparaître ou à toute procédure judiciaire similaire, y compris répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, ainsi qu’aux demandes légalement contraignantes des autorités publiques pour répondre aux exigences de l’application de la loi.
Pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales ou tout autre accord (le cas échéant).
Si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PEASI, de nos clients ou d’autres personnes, ou pour enquêter sur une fraude. Cependant, toute divulgation de ce type doit être conforme aux lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
Dans le cadre d’une vente, cession ou autre transfert de tout ou partie de l’entreprise.
À toute autre partie uniquement avec votre consentement.

L’Application et les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de ces sites. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Combien de temps les informations personnelles sont-elles conservées?

Nous conserverons les informations personnelles (y compris les données de géolocalisation) fournies par vous aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir l’Application et les Services, conformément aux Conditions générales de l’Application et des Services, ou pour nous conformer aux dispositions légales, fiscales, exigences comptables ou réglementaires.

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou nous les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible yy(par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations en toute sécurité. les informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte, ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une possibilité de litige concernant notre relation avec vous.

Nous sommes soucieux de protéger la confidentialité de vos informations. Nous fournissons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que nous traitons et conservons. Par exemple, nous limitons l’accès à ces informations aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exploiter, développer ou améliorer l’Application et les Services. L’Application est hébergée exclusivement dans des centres de données canadiens pour assurer la conformité avec la résidence des données et les lois et règlements applicables en matière de confidentialité.

Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions de fournir une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les failles de sécurité potentielles.

Comment pouvez-vous accéder à vos informations personnelles?

Vous pouvez demander à accéder, corriger, effacer ou transférer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant, soit par e-mail ou par service postal, aux adresses indiquées au bas de cette politique de confidentialité.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles ou pour exercer l’une des autres actions décrites ci-dessus. Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.

Qui puis-je contacter au sujet des informations personnelles?

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à:

Public Emergency Alerting Services Inc
888 4 Avenue SW # 1906
Calgary, Alberta, Canada T2P 0V2
À l’attention de: Responsable de la confidentialité

Email: privacy@peasi.com
Téléphone: + 1-888-400-5661