Je n’ai pas reçu d’alerte de l’application Alertable?

Quelqu’un d’autre a reçu une alerte d’urgence sous forme de message sans fil ou dans son application Alertable, mais ce n’est pas mon cas.

Vous ne recevrez des notifications que pour les emplacements que vous avez ajoutés dans les paramètres de l’application Alertable.

  1. Vérifiez les emplacements que vous avez sélectionnés pour recevoir des notifications pour a. Vous pouvez consulter le site Web Alertable à l’adresse https://alertable.ca pour savoir si une alerte a été émise pour cet emplacement à la date à laquelle vous l’attendiez
  2. Le mode de veille prolongée ne fonctionne pas sur votre appareil. Si vous souhaitez modifier le volume et ne pas déranger et entendre toujours un son pour les alertes critiques, vérifiez le paramètre de l’application “Ignorer le mode silencieux”
  3. Vérifiez votre connexion cellulaire
  4. Vérifiez votre connexion WIFI (en mode avion ou connexion cellulaire faible).
  5. Vérifiez si vous avez sélectionné le paramètre Alertes critiques uniquement ou le paramètre Alertes critiques et consultatives
  6. Si vous n’êtes pas à l’emplacement choisi, vérifiez que le paramètre “Suivez-moi” est activé.
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